Proyecto de Acceso a la Justicia de USAID
- Comunicación Institucional
Foto suministrada por AJA
Jornada de capacitación en Sistema de Gestión de Calidad en ISO 9001: 2008
El Proyecto de Acceso a la Justicia de USAID, con el apoyo de su socio estratégico la Universidad de Ibagué, inició el pasado 23 de enero de 2014 la capacitación en el Sistema de Gestión de Calidad en ISO 9001: 2008 para servidores judiciales del municipio de Chaparral en la regional sur del Tolima.
La capacitación impartida por la directora técnica del proyecto, Viviana Herrera de la Universidad de Ibagué, contó con 24 asistentes entre jueces, oficiales mayores y secretario, quienes acreditaron la pertinencia de la capacitación para mostrar un servicio judicial, eficiente y efectivo para los usuarios de los juzgados.
Asimismo, durante la actividad se definieron la misión, visión, objetivos de calidad y la política de calidad. Uno de los jueces asistentes manifestó que “es importante definir lo que hacemos e interiorizarlo, es decir, nuestra misión, cumplirla y velar por el buen servicio a los usuarios, asimismo cumpliremos con los objetivos del sistema de gestión de calidad elevando el nivel de satisfacción a los tomadores del sistema de cada una de las dependencias judiciales en nuestro municipio”.
Fuente: USAID
